LIEFERUNG IN 1-2 TAGEN   |    KOSTENLOSER VERSAND (D)   |   KOSTENFREIE RETOUREN

FAQ 

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

HONESTY RULES - WAS BEDEUTET DAS?

Vom Schnitt über das Design – Made in Germany – bis zur traditionellen Fertigung in Portugal wird alles aus einer Hand geliefert und direkt online vertrieben.

Jedes Kleidungsstück ist konsequent GOTS zertifiziert und wird ökologisch und sozial verantwortungsbewußt produziert.

WOHER WEISS ICH, OB ES WIRKLICH ORGANIC / BIO IST?

Der Global Organic Textile Standard (GOTS) hilft hier, denn dieses Zertifikat wird nur für Produkte vergeben, die nach dem Organic Standard angebaut und verarbeitet wurden. Entlang der gesamten Versorgungskette wird dieser Standard unabhängig überwacht. GOTS

WARUM IST GOTS ZERTIFIZIERUNG WICHTIG?

Die unabhängigen Kontrollen und Zertifizierungen des Global Organic Textile Standard stellen sicher, dass Du Dir sicher sein kannst, dass das Kleidungsstück,das Du gekauft hast wirklich und tatsächlich den härtesten Ansprüchen in Sachen Nachhaltigkeit und Umweltverträglichkeit genügt,also schlicht mal so richtig Bio ist.

WIE KANN ICH SICHER SEIN, DAS MEINE SACHEN NICHT CHEMISCH BELASTET SIND?

Weil sie nach dem Global Textil Standard produziert wurden. Das GOTS Zertifikat stellt sicher, dass die Sachen im ganzen Produktionsprozess nicht mitgesundheits- oder umweltbelastenden Chemikalien behandelt wurden.

WO KANN ICH HONESTY RULES KAUFEN?

Hier direkt in unserem Onlineshop, ganz ohne Zwischenhändler. Denn so können wir Dir richtig gute Preise für beste Bio Qualität anbieten.

WIE KANN ICH BEZAHLEN?

  • Per Kreditkarte / Visa und Mastercard 
  • Per Paypal 
  • SofortüberweisungVorkasse 
  • per Überweisung

VERPACKUNG

Klar, dass wir auch hier darauf achten, dass die verwendeten Verpackungsmaterialien so wenig Eindruck wie möglich hinterlassen und aus FSC / recycelten Materialien bestehen.

Wenn Du Dich jetzt fragst, warum wir Deine Ware in Plastiktüten gesteckt haben: um Verschmutzungen auf dem Transportweg zu vermeiden. 

Diese Plastiktüten sind aus recyceltem Material hergestellt und sinnvollerweise führst Du sie diesem Kreislauf wieder zu.

VERSAND

Deine Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versendet. Derzeit liefern wir innerhalb Europas, morgen vielleicht schon überall hin.

KANN ICH DIE WARE AUCH ZURÜCKSENDEN?

Es kann ja nur was mit der Größe nicht stimmen, denn die Qualität ist tiptop und GOTS zertifiziert, das Design lässig und der Preis unschlagbar? Da macht es doch eigentlich mehr Sinn, die Sachen im Freundeskreis weiterzugeben, sich die Hin- und Herschickerei zu sparen und den CO2-Ausstoß zu minimieren.


Ansonsten kannst Du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen vorausgesetzt, die Sachen sind in ihrem ursprünglichen, ungetragenen Zustand mit Etiketten.

Den Retourenschein kannst Du selber erstellen in dem Du hier klickst.


Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg wie die Zahlung.


Und wenn Du uns sagst, warum Du umtauschen möchtest, können wir vielleicht etwas verbessern – uns ist Dein Feedback wichtig! service@honesty-rules.com


Die Rücksendung ist kostenfrei, es liegt allerdings bei Dir sicherzustellen, dass die Ware sicher bei uns ankommt.

WIE STELLT IHR DIE QUALITÄT SICHER?

Wir wissen was wir wollen und schauen allen, mit denen wir arbeiten, genau auf die Finger. Die GOTS Zertifizierungsrichtlinien helfen uns dabei.

Wir lassen in einem europäischen Land mit traditionsreicher Textilindustrie fertigen, in Portugal. Denn wir schätzen den persönlichen Kontakt und die kurze Wege.

GRÖSSEN UND PASSFORM

Wir achten darauf, dass die zukünftigen Lieblingssachen eine super Passform haben,

Wenn Du lieber nachmessen möchtest, dann nimm am besten ein gut passendes Shirt oder Hoodie, miss die Länge (höchste Stelle am Kragenausschnitt bis runter zum Bund),

den Brustumfang, 2cm unterm Armausschnitt und das Bündchen, den Saum und vergleiche mit unserem Sizechart.

Bei Hosen, miss’ die Beininnenlänge und die Bundweite. Dann sollte nix schief gehen.